Capítulo 3

Como jefe de equipo, usted mismo ya no es la única prioridad, tiene que apoyar a todo un equipo de SFF, pero eso ya lo sabe, ¿verdad? Es importante fomentar también la flexibilidad de su equipo, para que también sea resistente y se adapte a los cambios, especialmente con sus propios retos en este tipo de equipos mixtos. Desarrollar una cultura de equipo y mantener el equilibrio dentro del equipo son tareas importantes en su esfuerzo por ofrecer experiencias de SFF satisfactorias. He aquí algunos consejos:

(a) Resistencia al desgaste

No olvides que los miembros de tu equipo son seres humanos y están experimentando los mismos instintos que tú, antes de desarrollar tus habilidades de flexibilidad. Sin embargo, usted es su líder y sin duda esperan de usted apoyo y orientación (sí, no lo ponga en duda ni siquiera en el caso de los miembros adultos de su equipo). Cuando las circunstancias cambien, será todo un reto para ellos adaptarse inmediatamente y estar contentos con ello. A usted le corresponde animarlos a aceptar el cambio, explicarles las razones de este y los beneficios que obtendrán. Responda a sus preguntas, hable de ello abierta y honestamente y predique con el ejemplo: si usted es flexible, ellos también lo serán.

(b) Ser un equipo

Las personas tienden a adaptarse más fácilmente en circunstancias en las que sienten confianza y seguridad. Tener en cuenta que pueden pedir apoyo fácilmente y que éste les será proporcionado, crea una sensación de seguridad y refuerza su confianza en sí mismos. El apoyo entre iguales y el espíritu de equipo también son importantes en este caso, ya que la actitud positiva de algunos miembros y los buenos resultados que se derivan de ella son siempre un estímulo para que otros miembros les sigan. Intente eliminar cualquier sensación de miedo al fracaso fomentando el apoyo mutuo y el espíritu de equipo como condición previa de un entorno seguro.

(c) Implicar y comprometer

Las personas tienden a sentirse más cómodas ante una nueva circunstancia o un acontecimiento inesperado cuando tienen la oportunidad de eliminar o definir sus consecuencias. En otras palabras, a alguien le ayuda mucho adaptarse y aceptar el cambio si puede formar de algún modo la nueva situación y formar parte de ella. No es difícil conseguirlo. Hable abiertamente con su equipo sobre las nuevas condiciones e invíteles a hacer una lluvia de ideas sobre cómo podría ajustarse a sus necesidades, cómo se sentirían más cómodos y qué les gustaría evitar. Anímelos a ser creativos, reciba sus sugerencias e intente integrarlas en cierta medida en la vida real.

(d) Aceptar y comprender

Hay múltiples formas en que las personas pueden responder a lo inesperado. Algunas personas son más audaces y están dispuestas a lanzarse a la aventura, mientras que otras se sienten más inseguras y prefieren evitar cualquier implicación. Y tener un equipo de SFF con una dinámica tan multidimensional requiere que escuches las necesidades de todos y cada uno de los individuos. Por supuesto, para el primer grupo cualquier cambio será más fácil, mientras que el segundo probablemente luchará y se sentirá muy presionado. Acoge sus diferencias, acéptalas y ayuda a los miembros más “débiles” ofreciéndoles tu apoyo, proporcionándoles formación adicional o pidiendo a un miembro más seguro de sí mismo que también les apoye.

(d) Aceptar y comprender